今天早上，有一個弟弟忘了帶東西，又跑去哥哥的班級，跟他盧、哭要借東西，我剛好在外面洗脫把準備幫學生掃地。我洗了洗突然聽到哥哥大喊一聲，「你全部拿去啦。」
就把東西甩在旁邊。弟弟當然哭得越大聲，我稍微示意出了一聲「恩哼」，傳達我在附近的訊息給他們兩個。結果哥哥突然情緒失控，因為弟弟越哭越大聲。哥哥衝上前去，用力推了他一把（我馬上大聲告知「不行」），弟弟被推出教室後，結果哥哥變本加厲，把丟在地方的鉛筆盒往我身邊踢，這時我好想破口大罵.........我馬上把他們兩個叫到教室。
我跟哥哥說把我的碗拿出來，說：「我也要丟。因為我是老師，看到你對弟弟動手動腳，我很氣憤，所以我要拿東西丟、順便在推你一把。」哥哥開始掉下眼淚。這時候我開始轉變語氣，我告訴他說：「但是因為你只是跟我借東西，我可以就借就好，情緒不一定要跟著起來。」我馬上轉頭對弟弟說，「都是因為你每次忘記帶東西，才害哥哥受不了。這是你不對。」
我轉頭教弟弟到我們班拿了一枝筆借他，告訴他下次別再忘了。然後又跑去跟哥哥的班上，跑到他旁邊安為他：「別哭了，因為你生氣兒動手打人，剛剛老師不是也應該很生氣的教導你嗎？但是我選擇不生氣，好好跟你講，因為我知道你要照顧弟弟也很辛苦、壓力很大。來，這裡有兩隻筆寄放在你這兒，如果下次弟弟又忘記了，你就拿我的筆借他，可以嚴肅的跟他說不能在忘記，但是也記得跟我一樣，不要把情緒帶上來，事情可以很輕鬆解決的。」這時候，他們班上其他幾個貼心的同學開始安為他、逗他笑。我想應該是我抽身離開的時候了。
我想，我們教導學生情緒失控的情況，如果我們也跟著情緒失控，那不就更說明了，以暴制暴、我用大人、老師的角色去壓他，學生會感受不到我們對他們的關心。或許轉換一下心境，用實際的方法去告訴他用平穩的情緒一樣可以處理事情。我不敢說一定奏效，但是至少會在他腦海中，留下一個正確的印象。爾後再一次遇到類似情況，很有可能他就會調適情緒與心情來處理了。
「生氣不打小孩、打小孩時絕對不能生氣」，這是一位長輩說的話，其實不就告訴我們了：「教育子女，要將情緒抽離，這樣事情才能讓小孩夠清楚分辨事情的對與錯。」大家共同努力吧。
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